Com a aproximação do Natal, o hábito do consumidor brasileiro de deixar as compras de presentes para a última hora segue predominante. Um levantamento realizado nas 27 capitais do país pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, aponta que 12,2 milhões de pessoas pretendem adquirir os presentes apenas uma semana antes do Natal. Esse contingente representa 10% dos consumidores que afirmam ter intenção de presentear alguém neste fim de ano.
O estudo revela que a principal motivação para postergar as compras é a expectativa por promoções. Segundo a pesquisa, 38% dos entrevistados afirmaram aguardar descontos para tentar economizar.
Outros 25% disseram que pretendem comprar apenas após o recebimento dos rendimentos ou da segunda parcela do 13º salário. Já 19% dos consumidores admitem que a falta de organização pessoal é o motivo para deixar as compras para os últimos dias.
Expectativa por promoções pode gerar efeito contrário
De acordo com o presidente da CNDL, José César da Costa, embora a expectativa por preços mais baixos seja comum, o comportamento de comprar na última hora pode trazer riscos ao orçamento familiar.
Ele alerta que o grande fluxo de consumidores nos dias que antecedem o Natal, aliado à pressão do tempo e à redução de estoques, pode dificultar a comparação de preços e a negociação.
Segundo Costa, nessas condições aumenta a chance de compras por impulso e da necessidade de adquirir o produto disponível, sem avaliação criteriosa. O dirigente também destaca que a tentação por parcelamentos longos pode comprometer o planejamento financeiro, resultando em endividamento nos meses seguintes.
Para evitar esse cenário, a orientação é estabelecer um limite rígido de gastos, planejar as compras com antecedência e resistir à pressão típica do período natalino.
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Pesquisa analisa comportamento em todas as capitais brasileiras
A pesquisa foi realizada com consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres com 18 anos ou mais, de todas as classes econômicas, exceto analfabetos, que declararam intenção de comprar presentes de Natal. O levantamento foi conduzido por meio de questionários aplicados via internet, com pós-ponderação por sexo, idade, estado, renda e escolaridade.
Na primeira etapa, foram entrevistadas 755 pessoas para identificar o percentual de consumidores com intenção de compra no Natal. Em seguida, 600 respondentes que afirmaram intenção de presentear continuaram a responder o questionário completo.
A margem de erro é de 3,6 pontos percentuais no levantamento geral e de 4,0 pontos percentuais na segunda etapa, com nível de confiança de 95%. A coleta dos dados ocorreu entre os dias 15 e 23 de outubro de 2025.
CNDL, SPC Brasil e Offerwise
Criada em 1960, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas é a principal entidade representativa do varejo brasileiro. O Sistema CNDL reúne Federações das CDLs nos estados, CDLs municipais, SPC Brasil e CDL Jovem, representando mais de 500 mil empresas responsáveis por cerca de 9% do PIB nacional e 17% do PIB do varejo. O setor gera aproximadamente 7 milhões de empregos e movimenta R$ 600 bilhões por ano.
O SPC Brasil atua há mais de 60 anos como o maior bureau de crédito da América Latina, com base de dados que reúne informações de 232 milhões de CPFs e 57 milhões de CNPJs. A instituição realiza cerca de 120 milhões de consultas mensais e é referência em análises de crédito e comportamento do consumidor.
A Offerwise, com mais de 16 anos de atuação, é especializada em pesquisa de mercado com uso de tecnologia avançada e mantém o maior painel de pesquisa da América Latina e do público hispânico nos Estados Unidos.
