Saber onde procurar atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS) é fundamental para garantir agilidade no cuidado e o bom funcionamento da rede pública. O Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Saúde do Paraná (Sesa), reforça a importância de a população compreender o fluxo de atendimento e o papel de cada nível de assistência.
Unidade Básica de Saúde (UBS), Unidade de Pronto Atendimento (UPA), Unidade Mista de Saúde (UMS), Pronto Atendimento Municipal (PAM), hospital e Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) compõem a estrutura da rede. Entender a função de cada serviço evita deslocamentos desnecessários, reduz filas e assegura que cada paciente receba o atendimento adequado em tempo oportuno.
Rede de Atenção à Saúde organiza o atendimento
No Paraná, os serviços são organizados por meio das Redes de Atenção à Saúde (RAS), que conectam diferentes unidades de forma integrada. No centro dessa estrutura está a Atenção Primária à Saúde (APS), responsável por coordenar o cuidado e orientar o acesso aos demais níveis do sistema.
Somente em 2025, o Estado registrou mais de 30.887.464 atendimentos individuais e 3.478.277 atendimentos odontológicos na APS, demonstrando a relevância da rede básica no acompanhamento da população em todas as regiões.
UBS é a porta de entrada do SUS
Para demandas do dia a dia e acompanhamento contínuo, a recomendação é procurar as Unidades Básicas de Saúde (UBS). O Paraná conta com 2.708 unidades, responsáveis por consultas de rotina, acompanhamento de crianças, gestantes e idosos, controle de doenças crônicas, vacinação, pré-natal e ações de promoção e prevenção à saúde.
As Unidades Mistas de Saúde (UMS) e os Prontos Atendimentos Municipais (PAM) atendem casos clínicos e urgências de menor gravidade, funcionando como estruturas intermediárias conforme a organização de cada município.
PAM e UMS ampliam a assistência regional
Os PAMs são voltados ao atendimento de urgências e emergências de menor complexidade, geralmente com funcionamento contínuo ou em horário estendido. Em dezembro, foi inaugurado o primeiro PAM do Estado, em Paraíso do Norte, com investimento de R$ 5,9 milhões. Ao todo, são 52 obras previstas, incluindo unidades concluídas em Bela Vista do Paraíso e Astorga, além de obras avançadas em Curiúva, Reserva e Pontal do Paraná.
As UMS reúnem atendimentos básicos e de urgência em uma mesma estrutura. A primeira do Paraná foi inaugurada em Maria Helena, no Noroeste, em 15 de agosto. Outras nove estão em construção, incluindo a unidade de Quatro Pontes, na região Oeste, com mais de 90% de execução.
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UPA, hospitais e Samu para casos mais graves
As UPAs funcionam 24 horas e atendem situações de urgência e emergência que necessitam de avaliação imediata, como dor intensa, febre alta, fraturas, falta de ar e crises clínicas que não podem aguardar atendimento eletivo.
Já os hospitais são responsáveis por atendimentos de média e alta complexidade, incluindo internações, cirurgias, exames especializados e cuidados intensivos. O acesso ocorre por meio de encaminhamento e regulação, garantindo prioridade aos casos mais graves.
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) deve ser acionado pelo telefone 192 em situações com risco imediato à vida, como acidentes graves, suspeita de infarto, AVC ou parada cardiorrespiratória. A equipe realiza os primeiros atendimentos e encaminha o paciente à unidade adequada.
