Com apoio do Sebrae/PR, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Francisco Beltrão lançou, na noite de segunda-feira (23), a Universidade do Vendedor. O evento ocorreu no auditório do Centro Sulamericano de Ensino Superior (Cesul) e reuniu mais de 700 participantes.
A iniciativa integra o planejamento estratégico da CDL e busca fortalecer o comércio local por meio de qualificação, campanhas e conexão entre lojistas. Além disso, o projeto propõe uma jornada estruturada de capacitação ao longo do ano.
Palestra abre programação com foco em comportamento humano
O lançamento contou com palestra do neurocientista e pesquisador Haroldo Dutra Dias, que abordou o tema “A tecnologia evoluiu. As emoções continuam humanas”. Durante a apresentação, ele destacou a importância do equilíbrio emocional no ambiente profissional.
Segundo ele, apesar do avanço tecnológico, as relações humanas seguem como fator decisivo para o sucesso nos negócios. “Vivemos um grande paradoxo: nunca tivemos tantas tecnologias, mas também enfrentamos desafios emocionais cada vez maiores”, afirmou.
Além disso, o palestrante destacou mudanças no comportamento do consumidor. De acordo com ele, há uma valorização crescente da experiência presencial e da conexão entre cliente e empresa.
Empresários destacam importância da capacitação
A administradora Eduarda Perondi afirmou que participar das ações da CDL contribui para aprimorar estratégias de vendas e atendimento. Segundo ela, o consumidor atual valoriza mais a experiência do que apenas preço.
Já o empresário Leandro Dallanese destacou que iniciativas como essa permitem atualização constante. Ele ressaltou a importância de aprender, trocar experiências e aplicar novos conhecimentos nas empresas.
Projeto prevê capacitações ao longo do ano
A Universidade do Vendedor terá uma programação anual com foco em temas estratégicos. Entre os conteúdos estão reforma tributária, liderança, uso de ferramentas digitais, tendências do varejo e inteligência artificial aplicada às vendas.
Além disso, o cronograma inclui tópicos como comunicação que vende e visual merchandising, com orientações práticas para organização do ponto de venda, especialmente para o período de Natal.
A jornada será estruturada em quatro etapas: aprender, aplicar, viver e celebrar resultados. Dessa forma, o projeto busca alinhar teoria e prática no desenvolvimento dos lojistas.
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CDL amplia atuação no desenvolvimento do varejo
O presidente da CDL, Atacir Nicolodi, destacou que a iniciativa faz parte de um conjunto de ações voltadas ao fortalecimento do comércio. Segundo ele, o objetivo é incentivar o desenvolvimento dos empresários e de suas equipes.
Já a consultora do Sebrae/PR, Jocelei Fiorentin, afirmou que o projeto marca um novo posicionamento da entidade. De acordo com ela, a CDL passa a atuar como mentora do desenvolvimento do varejo local.
Campanhas devem impulsionar vendas no comércio
Além da capacitação, a CDL prevê campanhas ao longo do ano. Entre elas está a “Bora Ganhar”, prevista para maio e junho, com foco no aumento das vendas e no engajamento dos lojistas.
Já a campanha de Natal contará com planejamento ampliado, incluindo premiações, captação de patrocinadores, estratégias de mídia e realização de workshops. A ação conta com parceria do Cesul e do Sicoob Vale Sul.
