Após o forte temporal que atingiu Dois Vizinhos no último sábado (20), causando danos significativos nas áreas urbana e rural e afetando o fornecimento de energia, a Copel iniciou um mutirão de manutenção no município. Em parceria com a prefeitura, a companhia mobilizou equipes para revisão completa da rede elétrica e reforçou o número de atendentes para orientar a população sobre os serviços disponíveis.
Segundo o gerente da Base de Campo de Francisco Beltrão, Daniani Gabriel, responsável pela região de Dois Vizinhos, dez equipes atuaram nas ações emergenciais de restabelecimento da energia. “Agora entramos com ação de manutenção e revisão da rede elétrica. Também destacamos mais atendentes, que permanecerão no município durante a próxima semana, para orientar a população em demandas relacionadas à companhia”, afirmou.
O atendimento presencial da Copel em Dois Vizinhos é realizado na agência da companhia, localizada na Travessa Santa Catarina, 74 – Centro.
Reunião com a prefeitura
As ações foram apresentadas ao prefeito Carlinhos Turatto em reunião realizada na quinta-feira (25). O encontro contou também com a presença do agente de Negócios e Relacionamento da Copel, Alexander Menegon, além dos secretários municipais Nilton Tega (Geral de Governo), Carlos Mangini (Planejamento e Ações Estratégicas) e Dione Luiz da Silva (Administração e Finanças).
De acordo com Daniani Gabriel, as inspeções da Copel têm como objetivo validar equipamentos descalibrados, reparar avarias, executar manobras de reconfiguração da rede e eliminar riscos. Além disso, equipes de poda urbana e de equipamentos especiais atuam na avaliação da rede automatizada.
A prefeitura dará suporte logístico, especialmente no recolhimento de restos de poda e manutenção da vegetação. Também foram discutidos projetos futuros, como a implantação de iluminação pública no acesso ao Campus da UTFPR, adequações de ligações elétricas para a Expovizinhos e o estudo de viabilidade para a criação de um novo distrito industrial.
Orientações aos consumidores
A Copel informou que segue procedimento padrão para ressarcimento em casos de danos a equipamentos ocasionados por quedas de energia ou outros fatores relacionados à rede elétrica. Em Dois Vizinhos, os atendentes orientarão os cidadãos diretamente.
O serviço pode ser solicitado pelo site www.copel.com, acessando Atendimento > Serviços > Ressarcimento de Danos (Solicitação). A solicitação também está disponível no aplicativo Copel Mobile, gratuito para Android e iOS.
Em situações de risco à vida ou acidentes envolvendo a rede elétrica, o atendimento deve ser feito pelo número 0800 51 00 116, com a opção 1 para emergências.
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