Ligações ao Samu no Sudoeste aumentam 25% no primeiro semestre

Durante o primeiro semestre de 2024, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) realizou um total de 26.892 atendimentos na região sudoeste do Paraná, que incluem ainda atendimentos não definidos e transferências ou exames. Desse número, 15.824 foram atendimentos primários, ou seja, destinados diretamente ao público. Os números fazem parte do relatório estatístico divulgado pelo Consórcio Intermunicipal da Rede de Urgências do Sudoeste do Paraná – Ciruspar.

Ligações ao 192

O número de ligações atendidas pelo Samu na região foi de 27.368, representando um aumento significativo em comparação ao mesmo período de 2023, quando foram atendidas 21.892 ligações.

Isso corresponde a 5.476 ligações a mais em comparação a 2023, um aumento de 25%. Em ligações estão incluídas as solicitações de informações, registros duplicados de ocorrência (mais de um acionamento para a mesma ocorrência), regulações de equipes municipais e bombeiros.

Além disso, houve um crescimento significativo nas transferências, com 2.445 transferências a mais em 2024, representando um aumento de 41%.

Esse crescimento reflete uma demanda crescente pelos serviços de emergência médica, destacando a importância do Samu na assistência à população e a necessidade contínua de aprimoramento e expansão desses serviços para atender adequadamente às emergências.

Municípios com maior número de chamados

Francisco Beltrão foi o município com o maior número de atendimentos primários, contabilizando 2.983 ocorrências. A cidade lidera também em atendimentos gerais com 5.409 chamadas atendidas, destacando-se como um centro vital de assistência médica na região. A seguir, Pato Branco teve 3.769 atendimentos primários, sendo a segunda cidade com maior demanda por esses serviços, registrando ainda 4.267 atendimentos no geral.

Dois Vizinhos aparece em terceiro lugar, com 1.233 atendimentos primários; Ampere registrou 592; Coronel Vivida totalizou 619 casos e Chopinzinho registrou 743 ocorrências de atendimento direto à população.

Os números gerais de atendimentos e os atendimentos primários para as cidades mencionadas são:

Francisco Beltrão: 5.409 atendimentos totais, sendo 2.983 primários.

Pato Branco: 4.267 atendimentos totais, sendo 3.769 primários.

Dois Vizinhos: 1.995 atendimentos totais, sendo 1.233 primários.

Ampere: 989 atendimentos totais, sendo 592 primários.

Coronel Vivida: 993 atendimentos totais, sendo 619 primários.

Chopinzinho: 943 atendimentos totais, sendo 743 primários.

Kelly Cristine Custódio, coordenadora geral do Ciruspar, esclarece que ao assumir o plantão, as 7 pessoas que compõem a equipe da Central de Regulação do Samu, junto com as 20 equipes de ambulâncias estrategicamente posicionadas, precisam estar preparadas para lidar com qualquer situação de emergência que possa ocorrer a qualquer momento e em qualquer lugar.

Ela destaca que o acionamento do serviço por meio de um chamado telefônico, exige atenção a situações sensíveis onde o solicitante, apesar de frequentemente nervoso com a situação presenciada, poderá ajudar as informações à distância. “Cabe ao SAMU responder da melhor forma possível no menor tempo. Quem liga para o Samu participa do atendimento, pois ele já começa com informações precisas de localização e descrição do que está acontecendo. É muito importante tentar manter a calma e seguir as orientações da equipe de regulação, isso faz toda a diferença no desfecho de qualidade,” explica Kelly.