Produtores rurais do Paraná precisam manter o cadastro atualizado junto à Copel para garantir acesso ao atendimento prioritário do canal Copel Agro, lançado no início de abril. A ferramenta foi criada para agilizar o suporte no meio rural, especialmente em casos de interrupção no fornecimento de energia elétrica.
A iniciativa busca reduzir os impactos das quedas de energia e os prejuízos nas atividades agropecuárias, que dependem diretamente do fornecimento contínuo.
Atualização é essencial para atendimento
Para ter acesso ao atendimento prioritário, é fundamental que agricultores e pecuaristas estejam com os dados atualizados junto à companhia. O cadastro pode ser feito nas unidades da Copel ou pelo site oficial, na opção “Mais serviços” e, em seguida, “Cadastro e recadastro rural”.
Em caso de dúvidas, os produtores podem procurar o sindicato rural do município, que oferece apoio no processo de atualização.
A recomendação é que o cadastro seja revisado especialmente por produtores que possuem unidades consumidoras vinculadas à atividade agropecuária, utilizam energia de forma contínua, atuam com proteína animal, fizeram alterações recentes na propriedade ou não atualizam os dados há mais de 12 meses.
Segundo o presidente do Sistema FAEP, Ágide Eduardo Meneguette, a atualização é indispensável para garantir o funcionamento do novo modelo. “A criação do Copel Agro é uma conquista para os produtores rurais, mas, para que a Copel consiga identificar esses casos e priorizar o atendimento, o cadastro atualizado é essencial”, afirmou.
Benefícios para o produtor
Além do atendimento prioritário, manter os dados atualizados garante outros benefícios importantes, como o diferimento do ICMS sobre a energia elétrica utilizada na atividade rural, prevenção de cobranças indevidas na fatura e enquadramento correto como produtor rural.
O cadastro também permite a identificação de consumidores eletrodependentes, que necessitam de energia contínua e, por isso, recebem tratamento prioritário em situações de falta de energia.
Tempo fica estável no Paraná, mas há chance de chuva isolada
Canal exclusivo 24 horas
O Copel Agro conta com uma equipe de 30 especialistas disponíveis 24 horas por dia para atender produtores rurais. O contato pode ser feito pelo telefone 0800 643 76 76 ou pelo WhatsApp (41) 3013-8970.
O atendimento é voltado principalmente para produtores que atuam com proteína animal, como frango, suíno, leite e peixe, atividades que exigem fornecimento constante de energia.
O canal foi criado a partir de demandas apresentadas pelo Sistema FAEP e integra um conjunto de ações estruturadas em parceria com entidades do setor produtivo.
Plano prevê melhorias no fornecimento
O lançamento do Copel Agro faz parte de um plano mais amplo, que prevê dez ações para melhorar o atendimento e a qualidade do fornecimento de energia no meio rural.
As medidas foram definidas com base em relatos de produtores sobre quedas frequentes de energia, que em alguns casos deixaram propriedades sem eletricidade por horas ou até dias.
As ações serão implementadas a curto, médio e longo prazos, com foco em temas considerados prioritários para garantir maior estabilidade e eficiência no fornecimento de energia no campo.
