Procon orienta beneficiários do INSS sobre descontos indevidos

O Procon Municipal de Pato Branco, em parceria com a Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), está orientando os beneficiários do INSS a verificarem a existência de descontos não autorizados em seus contracheques ou holerites. A recomendação é que a conferência seja feita por meio do site oficial do INSS (gov.br/meuinss) ou pelo aplicativo Meu INSS.

Como identificar descontos indevidos no benefício do INSS

Para os beneficiários que possuem acesso à internet e senha do Meu INSS, o procedimento é o seguinte:

  • Acesse o site ou aplicativo Meu INSS e consulte o extrato do seu benefício;
  • Caso identifique cobranças indevidas, clique na aba Mais Serviços > Mensalidade Associativa;
  • Em seguida, selecione a opção Exclusão de Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício.

Para aqueles que não têm acesso à internet ou à conta no Meu INSS, é necessário agendar um atendimento presencial junto ao INSS pelo telefone 135.

De acordo com Alessandra Botelho Elias dos Santos, dirigente do Procon de Pato Branco, a medida é essencial para que os valores descontados indevidamente sejam suspensos, uma vez que não foram autorizados pelos beneficiários.

Medidas de proteção contra descontos indevidos e fraudes

O Procon reforça uma série de cuidados que os segurados devem adotar para evitar novos descontos não autorizados e possíveis golpes contra aposentados e pensionistas:

  • Bloqueie o benefício para empréstimos e descontos automáticos; desbloqueie apenas se desejar contratar;
  • Autorize empréstimos apenas por escrito ou meio eletrônico; contratações por telefone não são permitidas;
  • Jamais envie fotos de documentos pessoais para desconhecidos;
  • Proteja a senha da conta Gov.br e não compartilhe com terceiros;
  • Desconfie de ligações oferecendo crédito fácil ou vantagens financeiras;
  • Leia com atenção todos os contratos antes de assinar qualquer serviço ou solicitação de crédito;
  • Em caso de dúvidas, procure imediatamente o Procon de sua cidade;
  • Converse com outros beneficiários para trocar informações e prevenir situações semelhantes;
  • Ajude familiares, vizinhos ou amigos a verificar possíveis descontos indevidos no benefício.

Para mais orientações, os beneficiários podem procurar o Procon Municipal de Pato Branco ou consultar o portal oficial do Instituto Nacional do Seguro Social: www.gov.br/inss.

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