A Sanepar informa que um rompimento acidental em uma rede de água em Pato Branco causou interrupção no abastecimento nos bairros Aeroporto, Vila Esperança e Fraron nesta quinta-feira (29).
O incidente foi provocado por obras realizadas por terceiros e está sendo tratado com prioridade pela equipe de manutenção da Sanepar. A previsão é de que os reparos sejam concluídos ainda hoje, com o abastecimento voltando à normalidade por volta das 20 horas.
Orientações aos Moradores
A Sanepar orienta os moradores dos bairros afetados a evitar desperdícios, utilizando a água disponível prioritariamente para alimentação e higiene pessoal. A interrupção do abastecimento afetará apenas os imóveis que não possuem caixa-d’água, conforme a recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A Sanepar reforça a importância de cada imóvel possuir uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros, o que garante o abastecimento por 24 horas em casos de interrupção.
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Atendimento ao Cliente
Os clientes que precisarem de mais informações ou que desejarem relatar problemas podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sanepar pelo telefone 0800 200 0115, disponível 24 horas. É importante ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula ao realizar a ligação.
Além disso, informações adicionais e atualizações podem ser acessadas pelo aplicativo Sanepar Mobile ou pelo site oficial da Sanepar: www.sanepar.com.br.
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