Nos dias 28 e 29 de janeiro de 2025, a Associação Empresarial de Francisco Beltrão (ACEFB) dará início ao primeiro curso do ano voltado à capacitação de profissionais que atuam na área de prestação de serviços. O treinamento, intitulado “Vendas de Serviços”, será conduzido pelo instrutor Heladio Balerini e promete abordar práticas e estratégias eficazes para conquistar e fidelizar clientes.
Estratégias de Vendas para Profissionais de Serviços
O curso é especialmente direcionado a profissionais de salões de beleza, empresas de telefonia, oficinas mecânicas, seguradoras, escolas, entre outros negócios focados em serviços. De acordo com Heladio Balerini, vender serviços exige uma abordagem diferente daquela aplicada à venda de produtos.
“É necessário explicar o serviço sem que o cliente o veja. Devemos usar informações e referências para que ele consiga visualizar mentalmente o serviço já realizado em outra ocasião”, explica Heladio Balerini.
Entre os principais tópicos do treinamento estão:
- Identificação das necessidades dos clientes;
- Como apresentar soluções estratégicas no momento certo;
- Técnicas para gerar credibilidade no serviço oferecido;
- Negociação e comunicação assertiva na venda de serviços;
- Emoções que impulsionam o fechamento de negócios.
Curso com Horário Flexível e Valor Acessível
Com aulas programadas para o período noturno, o treinamento foi pensado para atender profissionais que trabalham durante o dia. As atividades serão realizadas nas instalações da ACEFB, reconhecida como um importante polo de capacitação e empreendedorismo na região Sudoeste do Paraná.
O investimento no curso é de R$ 390 para associados da ACEFB e R$ 470 para não associados. As inscrições podem ser realizadas diretamente no site oficial da ACEFB (www.acefb.com.br). Em caso de dúvidas, os interessados podem entrar em contato via WhatsApp com Noely pelo número (46) 9 9932-8216.
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Por Que Participar do Curso de Vendas de Serviços?
Capacitar-se é fundamental em um mercado cada vez mais competitivo. Este treinamento oferece a oportunidade de aprender com um especialista no assunto e trocar experiências com outros profissionais da área. Além disso, a participação em cursos como este pode fortalecer sua rede de contatos e aumentar as chances de sucesso nas vendas, complementa Heladio.
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