A Companhia de Saneamento do Paraná, a Sanepar, tem como meta substituir cerca de 380 mil hidrômetros em todo o estado ao longo de 2026. O serviço é gratuito para o consumidor e faz parte do programa contínuo de manutenção preventiva da companhia. Somente no primeiro bimestre deste ano, mais de 62,5 mil unidades já foram renovadas.
Por que a Sanepar troca os hidrômetros
O hidrômetro, conhecido popularmente como relógio de água, é um instrumento de alta precisão. Em seu interior, engrenagens sensíveis trabalham de forma ininterrupta para registrar, em metros cúbicos, o volume de água que entra no imóvel. Por ser um equipamento hidráulico em movimento constante, ele sofre desgaste natural com o passar do tempo.
Consequentemente, ao atingir o fim de sua vida útil, o mecanismo interno pode apresentar falhas e gerar submedição. Esse fenômeno ocorre quando o aparelho registra um volume menor de água do que o realmente consumido pelo morador. Neste sentido, a troca periódica é indispensável para garantir a confiabilidade da medição.
Qual é a vida útil do hidrômetro
A vida útil do equipamento pode variar de 4 a 10 anos, dependendo do modelo e do volume de consumo do imóvel. A substituição periódica segue as diretrizes do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia, o Inmetro, que recomenda a troca em razão do tempo de uso do aparelho.
Meta de 2026 supera resultado do ano anterior
Em 2025, a Sanepar trocou 364 mil hidrômetros em todo o Paraná. Para 2026, a meta é substituir cerca de 380 mil unidades, um número superior ao do ano passado. A companhia atende mais de 4,4 milhões de imóveis com água tratada no estado, o que dimensiona a escala do trabalho de manutenção realizado continuamente.
Além disso, a modernização dos equipamentos contribui para a eficiência operacional do sistema de abastecimento e reduz as perdas de água na rede. Consequentemente, o programa beneficia tanto o consumidor quanto a gestão dos recursos hídricos no estado.
Serviço é gratuito e equipamentos passam por calibração
De acordo com o gerente-geral comercial da Sanepar, Sérgio Portela, a substituição preventiva é totalmente gratuita para o cliente. Antes da instalação, todos os equipamentos novos passam por rigoroso controle de calibração.
“Ao trocar os aparelhos antigos, a Sanepar garante que o volume de água registrado seja fiel ao volume consumido, o que assegura uma cobrança justa e evita distorções causadas por eventuais falhas mecânicas de equipamentos que tenham chegado ao fim de sua vida útil”, destaca Portela.
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Como facilitar o acesso das equipes ao hidrômetro
A colaboração dos moradores é essencial para que a manutenção preventiva ocorra sem transtornos. A Sanepar orienta que os clientes mantenham o livre acesso das equipes ao hidrômetro, sem obstáculos como muros altos, grades fechadas ou animais que possam impedir o trabalho dos técnicos.
Como medida de segurança, os moradores devem confirmar se os profissionais estão devidamente uniformizados e portando crachá de identificação com a inscrição “a Serviço da Sanepar” antes de permitir o acesso ao local.
Canais de atendimento da Sanepar
Em caso de dúvidas sobre a troca de hidrômetro ou qualquer outro serviço, os clientes podem entrar em contato com a Sanepar pelo telefone 0800 200 0115, pelo WhatsApp (41) 99544-0115, pelo aplicativo Minha Sanepar ou pelo site www.sanepar.com.br.
